Envío

¡Nos sentimos orgullosos de poder ofrecerles envío gratuito en todos los pedidos!


Envíos Nacionales (México): De 3 a 7 días laborables aproximados - 


Envíos Internacionales: De 20 a 38 días laborables aproximados -


Todos los pedidos son enviados desde nuestras fábricas entre 3 y 15 días laborables.


 -Cancelación : Los pedidos pueden ser cancelados en un periódo de 48 horas, dentro de los días laborables, después de realizar el pedido. 


-Envío Premium Express ( Seguro Anti-Pérdida y Robo ) : Prioridad de procesamiento en fábrica. Seguro ante cualquier tipo de imprevisto: robo, extravío, desperfectos por el envío...


-Los paquetes no se procesan ni se transportan los fines de semana y días festivos locales.


-Por favor, tenga en cuenta que los tiempos estimados de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores externos, ajenos al control de Retiro Shop y del servicio de entrega.


Estos factores pueden influir, pero no están limitados a: condiciones climáticas extremas, fallas técnicas, retrasos en las aduanas, etc...

-Además, tenga en cuenta que durante los períodos de campañas promocionales, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual (como por ejemplo, Black Friday, CyberMonday, San Valentín...)


*El comprador es responsable de cualquier posible problema aduanero y de customización extra.*


 La situación actual del Coronavirus ( COVID-19 ) nos ve obligados a tomar medidas de precaución para nuestros clientes y sus familias, y por ello, todos los pedidos realizados desde el 20 de marzo de 2020 tendrán un retraso aproximado de 20-40 días. Lamentamos de corazón la situación, nos sentimos responsables de su salud, y necesitamos asegurarnos de que cada paquete llegará totalmente desinfectado. Debido a este problema, hemos expandido nuestro equipo de atención al cliente, por lo que si tiene cualquier duda o pregunta, estaremos disponibles de Lunes a Sábado las 24 horas aquí : info@kapilare.com


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